Risinām klienta problēmas remonta laikā!

1. Dzīvokļa sagatavošana remontam

Nezināt, kā laikus iztukšot dzīvokli un kur pārvākt mantas? Mūsu krāvēji noteikti palīdzēs!

• Izjauksim un pārvedīsim pat vislielākos un neērtākos skapjus.
• Sniegsim jums mantu glabātuvju sarakstu ar kontaktinformāciju.
• Mums ir arī iespēja izīrēt dzīvokli, ja tas pašlaik ir brīvs.

2. Konflikti ar kaimiņiem

Ne visi kaimiņi ir gatavi izjust diskomfortu, kas noteikti rodas remontdarbu laikā. Daži atnāk uz sarunu, bet daži uzreiz zvana policijai. Mēs esam gatavi jebkurai situācijai!

• Pirmajā darba dienā mēs izliekam kāpņu telpā paziņojumu, ka tiks veikts remonts.
• Trokšņaini darbi tiek iepriekš saskaņoti ar namu apsaimniekotāju un veikti tikai darba laikā.
• Jebkura pārbūve, kā arī radiatoru nomaiņa un Estrich grīdas ierīkošana tiks veikta tikai saskaņā ar projektu.

3. Nevar izsekot tēriņus

Dažas brigādes iepērk materiālus uzreiz uz vairākiem objektiem vienlaicīgi un nevar uzrādīt kvītis. Tādējādi klientam nav iespējas sekot līdzi tam, kā tiek tērēta viņa nauda.

Mēs vienlaicīgi iegādājamies materiālus tikai konkrētam objektam un izsniedzam klientam čeku par katru pirkumu.

4. Iepriekšējais meistars paņēma avansa maksājumu un... pazuda

Diemžēl, neraugoties uz visiem brīdinājumiem un citu cilvēku pieredzi, šī problēma joprojām ir ļoti izplatīta.

Mēs nekad nepieprasām avansa maksājumu pirms darba uzsākšanas! Sākam darbu bez priekšapmaksas, iegādājoties materiālus par saviem līdzekļiem.

5. Nav noslēgts līgums, līdz ar to pēc darbu pabeigšanas nav nekādu saistību

Ar šādiem variantiem esam saskārušies ne reizi vien... Sākumā nav noslēgts līgums, bet pēc darbu pabeigšanas neviens neuzņemas atbildību par tekošām caurulēm.

Mēs strādājam tikai ar līgumu un pat pēc darbu pabeigšanas klients jebkurā laikā var sazināties ar mums gan rakstot WhatsApp čatā, gan piezvanot. 3 gadu garantija visiem darbiem!

6. Nekārtība objektā

Esam redzējuši arī variantus, kad meistari atstāj visus atkritumus un materiālu pārpalikumus objektā un aizbrauc. Klientam tas sagādā liekas problēmas un galvassāpes.

Mēs vienmēr nodrošinām atkritumu izvešanu un telpu uzkopšanu, lai klients iebrauktu tīrās telpās!

7. Tāmes neesamība vai slēpts tāmes palielinājums

Diemžēl ne vienmēr un ne visi meistari velta laiku tāmes sastādīšanai un vēl jo vairāk labošanai. Klients mutiski vienojas ar meistaru par summu un pēc tam nevar izsekot, kuri darbi bija paveikti un kuri nē, savukārt kopējās izmaksas negaidīti pieaug.

Mēs vienmēr iekļaujam visus darbus tāmē! Kā arī koriģējam tāmi, ja darbu sarakstā tiek veiktas pat nelielas izmaiņas, par ko vienmēr informējam klientu

8. Materiālu piegāde

Jums nav jāuztraucas par to, kā darba dienas vidū sagaidīt krāvējus no DEPO veikala.

Tāpat kā pārcelšanās gadījumā, mēs vienmēr palīdzam saviem klientiem ar materiālu piegādi. Izdarīsim visu labākajā veidā!